Wissenswertes - Erfahrungen - Hinweise

(bitte alles genau lesen und beherzigen!)

Reparatur/Wartung von HP DesignJet-Grossformatdruckern

Wir wissen: HP DesignJet-Plotter sollten nur von Fachleuten repariert werden, die Wir empfehlen: Schauen Sie sich die Homepages/Veröffentlichungen der Serviceanbieter an, wie konkret und detailliert Informationen zu Services und Ersatzeilen gegeben werden!

Diese lassen ggf. Schlüsse zu, wie qualifiziert, verbindlich und engagiert mit dem Thema "HP DesignJet Plotter Service" umgegangen wird! Ziehen Sie zum Preisvergleich die Serviceangebote der Fa. HP und des HP-Reparaturzentrums heran, um sich einen Überblick über reale Kostenverhältnisse in der vergleichbaren Geräteklasse zu verschaffen.

Bitte fragen Sie erst, was Sie wirklich selber an Ihrem Gerät tun können, ehe Sie versuchen, Ihren HP Großformatdrucker selbst zu reparieren. Ihr Plotter ist komplexer, als ein Arbeitsplatz-Tintenstrahldrucker. Bedenken Sie: Ihr Plotter ist ein Präzisionsgerät mit Komponenten, die sonst nur in modernen Werkzeugmaschinen zu finden sind, die mit Genauigkeitsfehlern von weniger als 10 µm (d. h. 10 x 10-3mm) dauerhaft arbeiten müssen. Wir haben leider schon Geräte wieder zusammensetzen müssen, die von unqualifiziertem Personal planlos zerlegt wurden... Ohne Fachkenntnisse, ohne geeignetes Werkzeug, ohne nötige technische Hilfsmittel und alle zutreffende Informationen und die nötigen Kenntnisse habe Sie keine wirkliche Chance, Ihr Gerät dauerhaft und umfassend in Ordnung zu bringen.

Klären Sie bitte immer zuerst alles telefonisch (+49/0 711 267692) mit uns, ehe Sie handeln, Wir warnen: Neukauf-Empfehlungen sind in der Regel viel teurer, als eine fachgerechte Komplettwartung oder gezielte Störungsbeseitigung! Nicht selten wird von angeblich qualifizierten Technikern behauptet, daß Geräte "völlig kaputt und verschlissen" seien, daß es "keine Ersatzteile mehr für diesen alten Plotter" gäbe. Wir sind dann oft die "letzte Instanz", die eine sachbezogen richtige Lösung anbieten kann, sehr selten müssen wir die Verschrottung bestätigen, oft können wir Ersatzteile zur Verfügung stellen oder beschaffen, die eine Reparatur zu angemessenen Kosten möglich macht.

Kauf von Ersatzteilen bzw. Wartungskits

Eine Rücknahme von privaten Endverbrauchern ist nur dann möglich, wenn diese (24112018)

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